Confidențialitate ActeClar
Versiunea 1.0 · actualizată la 09.10.2026
Cine răspunde de datele tale
ActeClar este un serviciu software (CRM) pentru organizarea datelor și documentelor firmei tale. Este operat de BODRUM ENTERPRISE LP, parteneriat (limited partnership) înregistrat în Scoția, nr. SL021919, Suite 1227, 111 West George Street, Glasgow, G2 1QX, Regatul Unit, Regatul Unit. Pentru orice întrebare despre date: info@acteclar.com.
Ce date colectăm
- Mesajele din chat cu asistentul AI.
- Datele pe care le introduci pentru formulare: de exemplu nume, CNP, adresă, datele firmei și ale asociaților.
- Documentele generate din aceste date.
- E-mailul, dacă ne ceri să-ți trimitem planul sau documentele.
- Datele de plată: Stripe prelucrează cardul; noi primim doar confirmarea plății, suma și data.
- Date tehnice minime (de exemplu adresa IP), pentru securitate.
Introdu doar datele necesare formularului. Datele altor persoane (de exemplu asociați) le introduci doar dacă ai dreptul și i-ai informat.
De ce le folosim
Pentru a-ți oferi serviciul: să precompletăm formularele, să-ți arătăm sursele, să-ți trimitem documentele și să procesăm plata sau rambursarea. Nu vindem datele și nu le folosim pentru antrenarea modelelor AI.
Cine le mai prelucrează
- Stripe: plăți și rambursări.
- Firebase / Google Cloud: găzduirea serviciului și a datelor.
- Furnizori de modele AI (Anthropic): generarea răspunsurilor și precompletarea formularelor.
Lucrăm doar cu furnizori care au contracte de prelucrare a datelor și garanții pentru transferul în afara UE.
Cât le păstrăm
Chatul, datele introduse și documentele generate se păstrează cel mult 30 de zile, apoi se șterg automat. Le poți cere oricând ștergerea mai devreme, la info@acteclar.com. Evidențele plăților le păstrăm cât cere legea contabilă și fiscală.
Drepturile tale
Poți cere acces la date, corectarea, ștergerea lor sau o copie, și te poți opune prelucrării. Scrie-ne la info@acteclar.com; răspundem în cel mult o lună. Poți face plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro), la autoritatea din țara în care locuiești sau la ICO din Regatul Unit (ico.org.uk).
Analiză și lista de așteptare
- Google Analytics (Google Ireland): măsurăm vizitele și clicurile, doar dacă accepți cookie-urile.
- Dacă ne lași emailul pentru un document, îl păstrăm până îți trimitem mesajul despre lansare sau până ne ceri ștergerea la info@acteclar.com.